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管理者需要把握住員工的“心”

 【事例】


繼女教師的 “國際那么大,我想去看看”后,6月8日又出肌肉男升級版“國際那么大,再不動身,就老了!”自此,朋友圈又被各種任性的離任刷屏。

不管真假,咱們都不能忽略近些年公司的離任率,也不能無視離任申請表背面集體特性。只要做好離任剖析,才干從根本上解決疑問。卓眾獵頭是深圳獵頭中的佼佼者,具有100多萬的高級人才庫,是獵頭中的專業(yè)獵頭,您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴!

你地點的公司這些年遭遇過哪些令人悵惘的離任事情,緣由是啥,談談你的離任剖析心得?

【解析】

馬云說,職工離任的緣由無非兩點:一是錢給少了,二是心受勉強了。不管哪種緣由,本來離任的實在緣由只要一種,那即是“心累了,且不值得”。“國際那么大,我想去看看”到“國際那么大,再不動身,就老了!”要去看啥呢?又啥再不動身就老了呢?無非是在一個環(huán)境之下呆久了,沒有了活力想走出去看看外面的“景色”。但外面的景色就必定美嗎?未必。

游覽即是從一個你呆膩了的當?shù)刈叩絼e人呆膩當?shù)厝?。它是為了逃避,躲開一些人,一些事,一些故事,一些思緒。換一個環(huán)境讓自個的心靜下來,想開了又回到原點來,如此而已。筆者在公司作業(yè)時,對職工離任緣由進行剖析是必不可少的作業(yè)之一。離任職工的慣例緣由通常有三大類:公司緣由、家庭緣由、自己緣由。

公司緣由,首要會集在上級的管理有疑問,如不公正、上級為人不和善、才干不可領(lǐng)導不自個,在公司學不到常識、上升空間有限、公司的準則太嚴(不人性化)、薪酬低(沒有競爭力)、福利不全、加班太多、加薪時機少等。

家庭緣由,首要是女職工多些,如沒有照料小孩(白叟)、離家太遠、去愛人成的在城市作業(yè)、家人不理解作業(yè)性質(zhì)、家人過世、家庭膠葛等。

自己緣由,首要是肄業(yè)進修、服兵役、成婚、有更好的開展空間、自己才干發(fā)限(給公司或上級的體面常用的緣由)、與上級交流不暢、心境不好想歇息、公司美人太少泡到老婆、前臺不美麗等。

有多少離任職工在離任單上會***實緣由呢?通常只要極少數(shù)會***實緣由,更多的是只寫一個相對含糊的緣由。這種剖析的含義在哪呢,沒有。怎么才干剖析到職工的離任實在緣由,一是在于平常的調(diào)查,二是人際杰出且交流才干不錯的人事聯(lián)系專員的面談進程,三是離任職工的動態(tài)的后續(xù)重視再進行剖析后彌補緣由。

筆者在作HR專員時,曾做一段時間的職工聯(lián)系專員,首要職責之一即是與離任職工的面談,了解他們離任的實在緣由。最首要的辦法仍是經(jīng)過交流找到緣由,特別是部分技術(shù)性人才、管理人才,則是經(jīng)過其離任后續(xù)的重視來了解實在的緣由再彌補。而大數(shù)一線職工的離任許多實在的緣由無法知曉,或者說通常性的職工離任,公司也不會花時間來留意他們的緣由。

怎么經(jīng)過談心了解實在的緣由?首要是“心”,作為職工聯(lián)系專員,你是不是真的用了心,你是不是真的了解職工的“心”。如果他的心受了傷,是榜首時去交流撫平呢,仍是等他自動愈合。當然做到位的HR必定是去撫平而不是待對方自愈,對方自愈則對你關(guān)上那扇門。

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返回  2015-06-27